Politique de Confidentialité

mivoraxcompany s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière et nos logiciels spécialisés.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer nos services d'analyse financière :

Nous collectons également des données d'utilisation techniques incluant votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions, et interactions avec nos outils d'analyse. Ces informations nous permettent d'optimiser les performances de notre plateforme.

• Données financières que vous saisissez dans nos outils
• Préférences et paramètres de configuration
• Historique des communications avec notre support
• Cookies et technologies de suivi similaires

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Fourniture de services : Nous utilisons vos informations pour vous donner accès à nos outils d'analyse financière, traiter vos analyses de données, générer des rapports personnalisés et maintenir la fonctionnalité de votre compte utilisateur.

Communication et support : Nous vous contactons pour répondre à vos questions, résoudre des problèmes techniques, vous informer des mises à jour importantes de nos services et vous envoyer des notifications relatives à votre compte.

• Amélioration continue de nos algorithmes d'analyse
• Prévention de la fraude et sécurisation des comptes
• Conformité aux obligations légales et réglementaires
• Recherche et développement de nouvelles fonctionnalités

mivoraxcompany ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires techniques de confiance pour l'hébergement cloud, le traitement des paiements, l'analyse de données et le support client. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations.

En cas d'obligation légale, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes, tribunaux ou organismes de réglementation financière, uniquement dans la mesure requise par la loi française ou européenne.

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
• Authentification à deux facteurs obligatoire
• Surveillance continue des accès et des activités suspectes
• Sauvegardes automatisées et chiffrées
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, garantissant un niveau de sécurité physique et logique optimal. Nous utilisons des protocoles de communication sécurisés (HTTPS/TLS) pour toutes les transmissions de données.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse email indiquée en bas de cette page, en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données financières d'analyse : 5 ans après la fin de votre abonnement
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de communication : 3 ans après le dernier contact
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données ou à leur anonymisation complète. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si requis par la loi ou pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.

Vos données sont principalement traitées et stockées en France. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être localisés dans d'autres pays de l'Union Européenne ou dans des pays tiers.

Lorsque nous transférons des données vers des pays en dehors de l'Espace Économique Européen, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences

Nous utilisons également des outils d'analyse web pour comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme, toujours dans le respect de votre vie privée et avec la possibilité de désactiver ces fonctionnalités.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

La version en vigueur est toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière modification clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Si vous continuez à utiliser nos services après la publication des modifications, cela constitue votre acceptation de la politique mise à jour.